东城“一窗办理”启动 服务群众“少跑路”

在市规划国土委和东城区委区政府的合力推动下，市规划国土委东城分局与东城区地税局、区房管局通力协作，于4月13日窗口工作人员全部配备到位，地税专线网络布置完成，“一窗办理”工作蓄势待发。

东城区不动产登记大厅“一窗办理”窗口

4月13日，东城区不动产登记中心“一窗办理”窗口一开通，就迎来了第一批办理存量房交易的群众。80多岁的张阿姨坐着轮椅，行动不便，在工作人员的热心帮助下，通过“一窗办理”递交申请材料，仅用了一个半小时，就完成了包括网签、缴税、登记发证这三项由房管、地税、规划国土三个部门负责的不动产登记手续，拿到了东城区“一窗办理”颁发的第一本不动产权证书。

张阿姨与窗口工作人员合影

张阿姨高兴地说：“本来想着签完合同再去税务大厅缴税，没想到改革后办事这么方便，不用来回折腾，真是省心、省力又省时！”

原先办理不动产登记业务，需要到交易窗口办理网签，再到区地税大厅缴税，最后再回到登记大厅办理登记手续，需要进三次门、跑三趟路、报三次材料，最快也要三个工作日才能办完所有手续。

现在东城区不动产登记大厅的“一窗办理”配备了1名登记人员和2名地税人员，形成一窗3人服务的工作模式。符合受理条件的办事群众只需进一扇门，去一个窗口，报一次材料，就能办结相应的登记事项，大大缩短了办理时限，实现了让群众“少跑腿、好办事、不添堵”的工作目标。

登记、地税三名工作人员服务同一窗口

4月13日和16日两个工作日，东城区通过“一窗办理”发出了4本不动产权证书。按照市里统一部署，登记大厅将逐步增加“一窗办理”的窗口数量，缩短办理时限，优化流程再造，打造首善标准，为企事业单位和广大办事群众提供更加快捷便利的不动产登记服务。

本内容由东城分局提供